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Términos y Condiciones
1. Información General
Bienvenido a SELL UP (https://sellup.com.co/). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
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3. Servicios Ofrecidos
SELL UP ofrece servicios de diseño de páginas web, registro de marcas y asesoría ante la Superintendencia de Industria y Comercio y la Cámara de Comercio. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar temporal o permanentemente cualquier servicio sin previo aviso.
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5. Propiedad Intelectual
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6. Política de Privacidad
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas nuestra Política de Privacidad, la cual explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
7. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes colombianas. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes en Colombia.
Política de Cambios, Devoluciones y Derecho de Retracto
1. Derecho de Retracto
Conforme a la legislación colombiana (Ley 1480 de 2011), el cliente tiene derecho a retractarse de su compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la contratación de nuestros servicios, siempre que no se haya iniciado el desarrollo del proyecto.
2. Solicitud de Cambios y Devoluciones
Para solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá enviar un correo electrónico a [correo de contacto] especificando el motivo y adjuntando el comprobante de pago.
3. Excepciones
No se aceptarán devoluciones ni retractos en los siguientes casos:
- Si el servicio ya ha sido prestado o el proyecto ha sido entregado.
- Si el desarrollo del proyecto ha comenzado según las especificaciones acordadas.
4. Proceso de Reembolso
En caso de proceder una devolución, el reembolso se realizará en un plazo de hasta treinta (30) días hábiles, utilizando el mismo método de pago.
Aviso de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento de Datos
SELL UP, con sitio web https://sellup.com.co/, es responsable del tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Recopilamos y utilizamos tus datos personales para:
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Tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la eliminación de tus datos cuando no se respeten los principios y derechos legales.
4. Seguridad de la Información
SELL UP implementa medidas de seguridad para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
5. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web.
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